Общие условия покупки и использования изделий

БСТ-3Д.РФ - Мастерская 3д печати - 3д игрушки

Если коротко и по делу:
Мы печатаем каждое изделие с вниманием к деталям, проверяем его вручную и упаковываем в надёжную коробку.

Чтобы ваша фигурка или сувенир радовали вас как можно дольше:
- Избегайте перегрева — не оставляйте рядом с батареями, обогревателями или под прямыми солнечными лучами надолго.
- Берегите от влаги — изделия из PLA и других биоразлагаемых пластиков не любят длительного контакта с водой (можно мочить, но не оставляйте в воде надолго).
- Чистите мягкой сухой или слегка влажной тканью, без агрессивной химии.
- Не разбирайте — шарниры рассчитаны на долгую работу без вмешательства.

Если что-то пойдёт не так:
Мы крайне редко сталкиваемся с браком, но если изделие пришло с дефектом или не соответствует заказу — заменим или вернём деньги.

При повреждении во время доставки — решаем вопрос индивидуально и быстро.

📜 Подробные условия вы найдёте ниже.

1. Общие положения
1.1. Настоящие условия регулируют порядок покупки, доставки, эксплуатации и возврата продукции, производимой и реализуемой фирмой БСТ-3Д.РФ.
1.2. Вся продукция, представленная на сайте и в точках продаж, относится к категории сувенирных изделий и декоративных фигурок.
1.3. Цвет, текстура и незначительные детали изделий могут отличаться от фото на сайте из-за особенностей 3D-печати и используемых материалов. Это не является дефектом.

2. Эксплуатация и уход
2.1. Чтобы изделие прослужило долго, соблюдайте простые рекомендации:
— Избегайте перегрева — не оставляйте рядом с батареями, обогревателями и под прямыми солнечными лучами на длительное время.
— Берегите от влаги — изделия из PLA и других биоразлагаемых пластиков не любят длительного контакта с водой.
— Не используйте агрессивные химические чистящие средства — достаточно сухой или слегка влажной мягкой ткани.
— Не пытайтесь разбирать фигурку или изменять её конструкцию — шарниры и соединения рассчитаны на работу без вмешательства.
2.2. Важно: продукция может содержать мелкие детали. Не предназначена для детей младше 3 лет. При передаче изделия детям старшего возраста — только под присмотром взрослых.

3. Гарантии и возврат
3.1. Каждое изделие мы проверяем и упаковываем под чутким контролем, фиксируя процесс на видео.
3.2. Возврат или обмен возможен в случае: выявления производственного дефекта; несоответствия изделия описанию или заказу.
3.3. Повреждения, возникшие по вине транспортной компании, рассматриваются индивидуально.
3.4. Возврат невозможен, если: изделие использовалось не по назначению; присутствуют следы механических повреждений из-за неправильного обращения; прошло более 14 календарных дней с момента получения заказа (кроме случаев, предусмотренных законом).

4. Ответственность сторон
4.1. Продавец не несёт ответственности за: повреждения, возникшие в результате нарушения правил эксплуатации; естественные изменения цвета и текстуры при длительном использовании; дефекты, вызванные внешними факторами (удары, падения, перегрев, влага).
4.2. Покупатель, совершая заказ, подтверждает ознакомление и согласие с данными условиями.

5. Прочее
5.1. Условия могут обновляться без предварительного уведомления.
5.2. Актуальная версия всегда доступна по адресу https://бст-3д.рф/general_terms
5.3. В случае спорных ситуаций применяется законодательство РФ, приоритет имеет текст условий на русском языке.

Все права на бренд защищены. Копирование и воспроизведение материалов возможно только с письменного согласия. Информация, предоставленная на сайте, в том числе информация о цене товара, не является публичной офертой. Для получения более подробной информации следует обращаться по указанным на сайте контактам. Вся продукция является сувенирными изделиями. Для пользователей от 3 лет.