Часто задаваемые вопросы
Из какого материала вы печатаете?
Мы используем экологичный PLA-пластик на основе кукурузы, тростника и свёклы. Он безопасен, не имеет запаха и идеально подходит для сувениров и 3D-игрушек. Для технических деталей применяем PETG, ABS и другие прочные материалы.
Это безопасно для детей?
Да, PLA безопасен, но наши изделия — сувенирные. Рекомендуем для детей от 3 лет и под присмотром взрослых, особенно если модель имеет подвижные сегменты.
Насколько прочные ваши изделия?
Наши модели — умеренно прочные. По ощущениям они близки к пластиковой игрушке хорошего качества. Мы используем PLA, который экологичнее нефтепластиков, и укрепляем конструкцию там, где это нужно.
Чем вы их красите?
Мы не используем краску — каждое изделие получает свой цвет прямо во время печати. Многоцветный или градиентный эффект создаётся за счёт использования 1–3-цветного шёлкового или матового PLA-пластика. Такой способ делает оттенки яркими, долговечными и полностью безопасными.
Как вы их собираете?
Flexi-фигурки печатаются уже в собранном виде или частично собранными. Все элементы, которые требуют дополнительной сборки, мы тщательно проверяем и аккуратно соединяем. Шарнирный механизм создаётся слой за слоем прямо в процессе печати, благодаря чему после завершения он остаётся подвижным, но при этом прочным и надёжным.
Чем их можно обработать?
Изделия можно окрашивать акриловыми красками, шлифовать наждачной бумагой или обрабатывать парами дихлорметана (ВАЖНО! — соблюдая технику безопасности). Мы осознанно не делаем химическую пост-обработку, чтобы сохранить экологичность и подчеркнуть уникальность 3D-печати.
Как ухаживать за 3D-изделиями?
Избегайте перегрева, воздействия сильной влаги и длительного попадания прямых солнечных лучей. Для чистки используйте сухую или слегка влажную мягкую ткань без агрессивных моющих средств. Помните: изделия изготовлены из экологичного, биоразлагаемого материала, поэтому бережный уход продлит их срок службы.
Вы сами придумываете модели?
Часть моделей мы покупаем у профессиональных 3D-художников. Также разрабатываем собственные сувенирные изделия, технические детали и кастомные заказы.
Можно ли заказать уникальную модель?
Да! Мы создаём изделия по вашим 3D-моделям или разрабатываем их с нуля. Возможна кастомизация: цвет, размер, форма.
Как быстро вы доставляете?
Отправляем заказы в течение 1–2 дней. По России доставка через пункты выдачи Ozon и другие службы — обычно 3–5 дней, часто быстрее. В редких случаях возможны задержки по вине транспортной компании.
В Старом Осколе — доставка по городу в день заказа или на следующий (в зависимости от времени оформления). Возможна срочная доставка, включая ночное время.
В Старом Осколе — доставка по городу в день заказа или на следующий (в зависимости от времени оформления). Возможна срочная доставка, включая ночное время.
Почему цены бывают чуть выше, чем у некоторых?
Мы создаём изделия сами — от первого слоя до красивой упаковки. Используем только качественные и экологичные материалы, тщательно проверяем каждую деталь и упаковываем так, чтобы подарок радовал с первого взгляда.
Те, кто продаёт значительно дешевле, нередко используют менее качественные материалы или упрощают процесс. А красивая, долговечная и безопасная деталь просто не может стоить совсем дёшево — ведь в неё вложены и хорошие материалы, и время мастера, и забота.
Мы всегда стараемся держаться в разумном ценовом сегменте рынка, чтобы наши изделия оставались доступными и при этом радовали качеством.
Те, кто продаёт значительно дешевле, нередко используют менее качественные материалы или упрощают процесс. А красивая, долговечная и безопасная деталь просто не может стоить совсем дёшево — ведь в неё вложены и хорошие материалы, и время мастера, и забота.
Мы всегда стараемся держаться в разумном ценовом сегменте рынка, чтобы наши изделия оставались доступными и при этом радовали качеством.
Можно ли вернуть или обменять товар?
Да, если изделие пришло с дефектом или не соответствует заказу, мы сделаем замену или вернём деньги.
Каждое изделие мы собираем и упаковываем под чутким контролем и обязательно фиксируем этот процесс на камеру — поэтому случаи брака крайне редки. Иногда повреждения могут возникнуть по вине доставки, и в таких ситуациях мы стараемся идти навстречу нашим покупателям.
При правильном использовании изделия служат долго, поэтому, если поломка произошла в результате неаккуратного обращения, возврат или замена, к сожалению, невозможны.
Каждое изделие мы собираем и упаковываем под чутким контролем и обязательно фиксируем этот процесс на камеру — поэтому случаи брака крайне редки. Иногда повреждения могут возникнуть по вине доставки, и в таких ситуациях мы стараемся идти навстречу нашим покупателям.
При правильном использовании изделия служат долго, поэтому, если поломка произошла в результате неаккуратного обращения, возврат или замена, к сожалению, невозможны.
БСТ-3Д.РФ © 2025 — 2026
Все права на бренд защищены. Копирование и воспроизведение материалов возможно только с письменного согласия. Информация, предоставленная на сайте, в том числе информация о цене товара, не является публичной офертой. Для получения более подробной информации следует обращаться по указанным на сайте контактам. Вся продукция является сувенирными изделиями. Для пользователей от 3 лет.